常見Q&A

Frequently Asked Questions

  • 有提供免費的早餐嗎?

    房價已含營業稅及服務費，並免費提供精緻美味的早餐。

  • 訂金要先付多少？可以刷卡嗎？

    為了保證您的訂房需收取訂金，訂金為訂房當日房價，訂房接受信用卡、ATM轉帳、匯款等方式支付訂金。

  • 住宿和退房時間？

    高雄鳳山館、自由館:

       平日住宿/退房時間：晚上六時後/中午十二時前。

      假日住宿/退房時間：晚上八時後/中午十二時前。

      台南館:

      平日住宿/退房時間：下午四時後/中午十二時前。

      假日住宿/退房時間：晚上六時後/中午十二時前。

  • 能帶寵物嗎？

    禁止攜帶寵物入住。

  • 可以加人嗎？

    高雄鳳山館、自由館:

    如需加住一人七歲以上，需酌收1000元(含加床)

      台南館:

    如需加住一人七歲以上，需酌收600元(含加床)

  • 旅客完成訂房並支付訂金後，亦可取消訂房，但應負擔下列費用：

    交通部99年1月13日交路字第0990000402號函頒

    • 旅客於入住日期前14日以前取消訂房時，飯店不收訂房取消費用。

    • 旅客於入住日期前10-13日取消訂房時，應負擔訂金之30%為訂房取消費用。

    • 旅客於入住日期前7-9日取消訂房時，應負擔訂金之50%為訂房取消費用。

    • 旅客於入住日期前4-6日取消訂房時，應負擔訂金之60%為訂房取消費用。

    • 旅客於入住日期前2-3日取消訂房時，應負擔訂金之70%為訂房取消費用。

    • 旅客於入住日期前1日取消訂房時，應負擔訂金之80%為訂房取消費用。

    • 旅客於入住日當天取消訂房或怠於通知者，應負擔訂金之100%為訂房取消費用。